LEGAL REFERENCE

betcom xử lý dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản. Mọi dữ liệu được mã hóa AES-256, lưu trữ...

Mã hóa AES-256 cho toàn bộ dữ liệuMáy chủ đặt tại Việt NamTruy cập hạn chế theo vai tròXóa dữ liệu theo yêu cầuKhông chia sẻ với bên thứ ba
betcom betcom xử lý dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào

Dữ liệu nào chúng tôi lưu trữ và tại sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin hoặc yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Chat trực tiếp 24/7 Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Hotline Việt Nam Gọi số +84 28 7300 xxxx từ thứ...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Tại sao bạn có thể tin tưởng cách chúng tôi xử lý thông tin

betcom xây dựng chính sách bảo mật dựa trên sáu trụ cột: mã hóa từ đầu đến cuối, lưu trữ máy chủ nội địa, quyền truy cập theo vai trò, ghi nhật...

Mã hóa AES-256

Mọi dữ liệu cá nhân — tên, email, số điện thoại, thông tin ví MoMo, ZaloPay và VNPay — được mã hóa bằng chuẩn AES-256 trước khi ghi vào cơ sở dữ liệu. Khóa mã hóa lưu trữ riêng biệt trên máy chủ quản lý bí mật, chỉ truy cập qua xác thực hai yếu tố và được xoay vòng mỗi 90 ngày.

Máy chủ tại Việt Nam

Toàn bộ cơ sở dữ liệu đặt tại trung tâm dữ liệu ở Thành phố Hồ Chí Minh, không sao chép sang máy chủ nước ngoài. Điều này giúp chúng tôi tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và giảm độ trễ khi bạn đăng nhập từ Hà Nội, Đà Nẵng hoặc các tỉnh thành khác.

Phân quyền truy cập

Chỉ kỹ sư backend và nhân viên hỗ trợ cấp cao được phép xem dữ liệu cá nhân thực. Nhân viên chat thường chỉ thấy bốn chữ số cuối số điện thoại và ba ký tự đầu email. Mọi thao tác truy cập được ghi lại với dấu thời gian, địa chỉ IP và lý do, lưu trữ trong nhật ký kiểm toán ba năm.

Nhật ký kiểm toán

Mỗi lần đăng nhập, rút tiền, thay đổi mật khẩu hoặc cập nhật thông tin thanh toán, hệ thống ghi lại sự kiện vào bảng nhật ký với dấu thời gian chính xác đến mili giây. Bạn có thể tải xuống bản sao nhật ký hoạt động 90 ngày gần nhất từ trang Cài đặt tài khoản.

Xóa theo yêu cầu

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa họ tên, email, số điện thoại, thông tin ví điện tử và lịch sử đăng nhập trong 30 ngày. Số dư tài khoản phải rút hết trước khi xóa. Chúng tôi giữ lại ID giao dịch ẩn danh theo luật kế toán trong 24 tháng, không liên kết với tên thật.

Không chia sẻ

betcom không bán dữ liệu của bạn cho công ty quảng cáo, không chia sẻ với đối tác tiếp thị và không gửi thông tin cho bên thứ ba trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu bằng văn bản có dấu. Nếu chúng tôi nhận được yêu cầu pháp lý, bạn sẽ được thông báo qua email trong 48 giờ, trừ khi luật cấm.

So sánh cách betcom xử lý dữ liệu trên các trang

Chúng tôi duy trì một chính sách bảo mật duy nhất áp dụng cho mọi trang — trang chủ, sảnh slot, bàn live casino, sportsbook và trang thanh...

Trang chủ betcom.onlThu thập tên, email và số điện thoại khi bạn mở tài khoản. Lưu trữ mã hóa AES-256 trên máy chủ Việt Nam. Không chia sẻ với bên thứ ba. Xóa trong 30 ngày khi bạn yêu cầu đóng tài khoản.
Sảnh slotGhi lại số vòng quay, số tiền cược và thời gian chơi. Dữ liệu này liên kết với ID tài khoản, không lưu địa chỉ IP riêng lẻ. Xóa cùng lúc với thông tin cá nhân khi bạn đóng tài khoản.
Bàn live casinoLưu lịch sử đặt cược tại bàn Baccarat, Roulette và Blackjack. Không ghi hình ảnh bạn, chỉ ghi số tiền và kết quả ván. Xóa trong 30 ngày nếu bạn yêu cầu đóng tài khoản.
SportsbookThu thập thông tin kèo bóng đá, kèo esports và thời gian đặt. Dữ liệu được mã hóa cùng chuẩn AES-256, lưu trữ máy chủ Việt Nam. Xóa theo cùng quy trình 30 ngày như các sảnh khác.
Trang thanh toánLưu số tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay dưới dạng token, không lưu mật khẩu ví. Mỗi lần nạp hoặc rút, chúng tôi ghi ID giao dịch, số tiền và trạng thái. Token xóa ngay khi bạn đóng tài khoản.
Trang hỗ trợChat trực tiếp và email hỗ trợ được mã hóa TLS 1.3. Nội dung chat không lưu sau khi phiên kết thúc, trừ khi bạn yêu cầu bản sao. Email lưu trữ ba tháng để tra cứu, sau đó tự động xóa.
Trang chính sáchTrang này giải thích chi tiết về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, chia sẻ và xóa dữ liệu. Chính sách áp dụng đồng nhất cho mọi phần của betcom, không có ngoại lệ theo khu vực hoặc loại tài khoản.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm betcom của bạn

betcom được xây dựng xung quanh sáu yếu tố: giao diện một trang, đăng nhập nhanh qua số điện thoại, ví điện tử Việt Nam tích hợp sẵn...

Giao diện một trang betcom hiển thị sảnh slot, bàn live casino, bảng kèo...
Đăng nhập số điện thoại Thay vì tạo tên người dùng và mật khẩu phức...
Ví điện tử Việt Nam betcom kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và VNPay...
Điều hướng nhanh Thanh menu trên cùng liệt kê Slot, Live Casino, Sportsbook...
Chat trực tiếp 24/7 Nhấp vào biểu tượng bong bóng chat ở góc dưới...
Ứng dụng di động Tải ứng dụng betcom cho iOS hoặc Android từ trang...

Câu hỏi về cách betcom xử lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi thu thập họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại di động và thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Khi bạn đăng nhập, hệ thống ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và múi giờ để phát hiện truy cập trái phép. Mọi dữ liệu này được mã hóa AES-256 và lưu trữ trên máy chủ tại Việt Nam.

Toàn bộ cơ sở dữ liệu đặt tại trung tâm dữ liệu ở Thành phố Hồ Chí Minh, không sao chép sang máy chủ nước ngoài. Điều này giúp chúng tôi tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và giảm độ trễ khi bạn đăng nhập từ bất kỳ tỉnh thành nào.

Không. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho công ty quảng cáo, không chia sẻ với đối tác tiếp thị và không gửi thông tin cho bên thứ ba trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu bằng văn bản có dấu. Nếu chúng tôi nhận được yêu cầu pháp lý, bạn sẽ được thông báo qua email trong 48 giờ.

Có. Gửi yêu cầu truy cập tới [email protected] kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD để xác minh danh tính. Chúng tôi phản hồi trong 48 giờ làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu dạng JSON hoặc PDF, bao gồm thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập 90 ngày gần nhất.

Gửi yêu cầu đóng tài khoản tới [email protected] hoặc liên hệ qua chat trực tiếp. Bạn cần rút hết số dư tài khoản trước khi xóa. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa họ tên, email, số điện thoại, thông tin ví điện tử và lịch sử đăng nhập trong 30 ngày. Chúng tôi giữ lại ID giao dịch ẩn danh theo luật kế toán trong 24 tháng.

Mọi dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng chuẩn AES-256 trước khi ghi vào cơ sở dữ liệu. Khóa mã hóa lưu trữ riêng biệt trên máy chủ quản lý bí mật, chỉ truy cập qua xác thực hai yếu tố và được xoay vòng mỗi 90 ngày. Chat trực tiếp và email hỗ trợ sử dụng mã hóa TLS 1.3.

Chỉ kỹ sư backend và nhân viên hỗ trợ cấp cao được phép xem dữ liệu cá nhân thực. Nhân viên chat thường chỉ thấy bốn chữ số cuối số điện thoại và ba ký tự đầu email. Mọi thao tác truy cập được ghi lại với dấu thời gian, địa chỉ IP và lý do, lưu trữ trong nhật ký kiểm toán ba năm.